La Sala Especializada en Protección al Consumidor del INDECOPI acaba de emitir la Resolución 0221-2025/SPC-INDECOPI, que establece un nuevo criterio para el aviso del Libro de Reclamaciones Virtual.
¿Qué significa esto para tu empresa? Nuestro equipo de expertos en Consumo y Competencia te brinda una guía para que puedas conocer las implicancias de esta modificación y asegurarte de que estás en cumplimiento con la normativa.
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