Regulación del Libro de Reclamaciones
El Libro de Reclamaciones es más que un requisito legal: es una herramienta estratégica que permite a las empresas prevenir contingencias y reducir riesgos. Un adecuado manejo de este instrumento no solo evita multas y procedimientos ante el Indecopi, sino que también demuestra compromiso con la transparencia, permite gestionar reclamos de manera eficiente y protege … Leer más