Geraldin Sánchez Rosario, integrante de nuestra área de Consumo y Competencia, obtuvo junto a su equipo el primer lugar en el “I Desafío de Problemas Regulatorios”, organizado por la Asociación Iberoamericana de Estudios de Regulación (ASIER).

La investigación presentada abordó el uso de chatbots en el sector bancario para la atención de reclamos de consumidores, destacando por su rigor metodológico y propuesta innovadora.
Este importante logro fue reconocido por la Universidad Nacional Mayor de San Marcos con la medalla “Juan Vicente Ugarte del Pino”, en mérito a su esfuerzo y excelencia académica al representar a la universidad en una competencia internacional.

¡Felicitaciones, Geraldin! Es un orgullo contar con tu talento en nuestro equipo.