El Decreto Legislativo N° 1308 establece nueva regulación a los mecanismos de terminación anticipada de procedimientos ya iniciados y la reducción de instancias en procedimientos sumarísimos. En cuanto al proceso sumarísimo se establecen dos instancias y se elimina la posibilidad de interponer el recurso de revisión. La primera, ante el Órgano Resolutivo de Procedimientos Sumarísimos y la segunda y última instancia, la Comisión de Protección al Consumidor competente.

 

Asimismo, la norma atenúa la sanción a los proveedores que se allanen a la denuncia o que reconozcan su infracción, salvo los casos de discriminación, actos contrarios a la vida y la salud y sustancias peligrosas. Otra de las mejoras incorporadas es que cada vez que los consumidores y proveedores solucionen sus controversias vía conciliación, mediación, transacción o cualquier otro acuerdo, y desistan del procedimiento, el Indecopi dispondrá su conclusión anticipada, salvo que afecten intereses de terceros.